Actualización: Actualmente el área de clientes no permite cambiar de plan automáticamente. Si quiere cambiar de plan deberá enviar un ticket desde este enlace.

Puede cambiar de plan directamente a través de nuestro área de clientes.

Para ello, siga el siguiente procedimiento:

  1. Acceda a su área de cliente con ayuda de sus detalles de acceso.

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  1. En el apartado Servicios, haga clic en el nombre del plan que desee gestionar.
  2. Para acceder a los detalles de su plan puede hacer clic en el nombre del producto o clic en el icono con forma de tuerca y el enlace Ver detalles. 

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  1. Justo abajo de las estadísticas de consumo encontramos el botón Cambiar de plan al que haremos clic.

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  1. Seleccione el plan y la periodicidad que desee para calcular el importe hasta su próxima fecha de facturación.
  2. Pulse el botón Elegir producto.

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  1. Elegimos le método de pago. El sistema calculará la diferencia automáticamente.Por último elegimos “Pulsar aquí para continuar”

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Con esto ya ha completado el cambio de su plan.

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