{"id":6004,"date":"2024-04-24T17:25:25","date_gmt":"2024-04-24T15:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/guias\/cpanel\/como-configurar-una-cuenta-de-correo-externa-en-gmail\/"},"modified":"2026-06-01T16:14:24","modified_gmt":"2026-06-01T14:14:24","slug":"como-configurar-una-cuenta-de-correo-externa-en-gmail","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/como-configurar-una-cuenta-de-correo-externa-en-gmail\/","title":{"rendered":"Configurar cuenta de correo externa en Gmail paso a paso"},"content":{"rendered":"

Gmail permite a\u00f1adir cuentas de correo externas<\/strong> \u2014 como las de tu propio dominio (tu@tuempresa.com<\/code>) \u2014 para gestionarlas directamente desde tu bandeja de Gmail. De esta forma puedes recibir y enviar correos de tu cuenta de empresa sin salir de Gmail, manteniendo una sola interfaz para todo tu correo.<\/p>\n\n

Esta gu\u00eda explica el proceso completo: c\u00f3mo configurar la recepci\u00f3n de correo por POP3<\/strong> y el env\u00edo por SMTP<\/strong>, con los datos de conexi\u00f3n espec\u00edficos para cuentas alojadas en Nicalia.<\/p>\n\n

Si antes de empezar quieres entender qu\u00e9 es POP3 y cu\u00e1ndo conviene usarlo frente a IMAP, consulta la gu\u00eda de diferencias entre POP3 e IMAP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n\n

Paso 1 \u2014 Abrir los ajustes de Gmail<\/h2>\n\n

Accede a tu cuenta de Gmail. En la parte superior derecha, haz clic en el icono de la rueda dentada<\/strong> y luego en Ver todos los ajustes<\/strong>.<\/p>\n\n\n

\n \"Icono\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

Paso 2 \u2014 Acceder a \u00abCuentas e importaci\u00f3n\u00bb<\/h2>\n\n

En la pantalla de configuraci\u00f3n, dir\u00edgete a la pesta\u00f1a Cuentas e importaci\u00f3n<\/strong>. Busca el apartado Consultar el correo de otras cuentas<\/strong> y pulsa A\u00f1adir una cuenta de correo<\/strong>.<\/p>\n\n\n

\n \"Secci\u00f3n\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

Paso 3 \u2014 Introducir la direcci\u00f3n de correo externa<\/h2>\n\n

Se abrir\u00e1 una nueva ventana. Introduce la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/strong> que quieres a\u00f1adir a Gmail (por ejemplo, ventas@tuempresa.com<\/code>) y pulsa Siguiente<\/strong>.<\/p>\n\n\n

\n \"Ventana\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

Paso 4 \u2014 Elegir el m\u00e9todo de importaci\u00f3n<\/h2>\n\n

Selecciona \u00abImportar correos electr\u00f3nicos de mi otra cuenta (POP3)\u00bb<\/strong> y pulsa Siguiente<\/strong>.<\/p>\n\n

La otra opci\u00f3n, Gmailify<\/strong>, vincula la cuenta de forma m\u00e1s profunda con Gmail, pero los correos pasar\u00e1n a ocupar espacio en tu almacenamiento de Google y es posible que necesites contratar espacio adicional en Google One. Para la mayor\u00eda de usuarios con cuentas de empresa en hosting propio, POP3 es la opci\u00f3n recomendada<\/strong>.<\/p>\n\n\n

\n \"Pantalla\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

Paso 5 \u2014 Configurar la conexi\u00f3n POP3 (correo entrante)<\/h2>\n\n

Introduce los datos de conexi\u00f3n para recibir correo. Sustituye los valores de ejemplo por los de tu cuenta:<\/p>\n\n\n \n \n \n \n \n \n \n
Campo<\/th>\n Valor<\/th>\n Ejemplo para Nicalia<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n
Nombre de usuario<\/strong><\/td>\n Tu direcci\u00f3n de correo completa<\/td>\n ventas@nicalia.com<\/code><\/td>\n <\/tr>\n
Contrase\u00f1a<\/strong><\/td>\n La contrase\u00f1a de tu cuenta de correo<\/td>\n \u2014<\/td>\n <\/tr>\n
Servidor POP<\/strong><\/td>\n mail.tudominio.com<\/code><\/td>\n mail.nicalia.com<\/code><\/td>\n <\/tr>\n
Puerto<\/strong><\/td>\n 995<\/code><\/td>\n 995<\/code><\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n<\/table>\n\n

Respecto a las cuatro opciones adicionales:<\/p>\n

    \n
  1. Dejar una copia del mensaje recuperado en el servidor:<\/strong> act\u00edvala si quieres que los correos tambi\u00e9n queden disponibles en el servidor de Nicalia (accesibles por webmail u otros clientes).<\/li>\n
  2. Utilizar siempre una conexi\u00f3n segura (SSL): activa obligatoriamente esta opci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n
  3. Etiquetar los mensajes entrantes:<\/strong> etiqueta los correos recibidos por esta cuenta con su direcci\u00f3n para identificarlos f\u00e1cilmente en la bandeja de Gmail.<\/li>\n
  4. Archivar los mensajes entrantes:<\/strong> si no quieres que aparezcan en la bandeja principal y prefieres acceder por la etiqueta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
    \n \"Formulario\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

    Paso 6 \u2014 Decidir si enviar correos como el dominio externo<\/h2>\n\n

    Gmail te pregunta si tambi\u00e9n quieres enviar correos desde esta cuenta<\/strong> (es decir, que el destinatario vea ventas@tuempresa.com<\/code> como remitente en lugar de tu direcci\u00f3n de Gmail). Selecciona \u00abS\u00ed, quiero poder enviar correos como\u2026\u00bb<\/strong> si quieres esta funcionalidad y pulsa Siguiente<\/strong>. Puedes modificar esta opci\u00f3n m\u00e1s adelante desde el mismo apartado de Cuentas e importaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

    \n \"Pantalla\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

    Paso 7 \u2014 Configurar el nombre del remitente<\/h2>\n\n

    Introduce el nombre<\/strong> que aparecer\u00e1 como remitente cuando env\u00edes correos desde esta cuenta (por ejemplo, el nombre de tu empresa o tu nombre completo). La opci\u00f3n \u00abTratar como un alias\u00bb<\/strong> indica a Gmail que ambas cuentas son tuyas y que los correos enviados a cualquiera de las dos los ves en la misma bandeja. Para cuentas de empresa independientes, puede dejarse sin marcar.<\/p>\n\n\n

    \n \"Formulario\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

    Paso 8 \u2014 Configurar el servidor SMTP (correo saliente)<\/h2>\n\n

    Introduce los datos para el env\u00edo de correo. El servidor SMTP es el que gestiona los mensajes que env\u00edas<\/em> desde esta cuenta:<\/p>\n\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n
    Campo<\/th>\n Valor<\/th>\n Ejemplo para Nicalia<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n
    Servidor SMTP<\/strong><\/td>\n mail.tudominio.com<\/code><\/td>\n mail.nicalia.com<\/code><\/td>\n <\/tr>\n
    Puerto<\/strong><\/td>\n 465<\/code><\/td>\n 465<\/code><\/td>\n <\/tr>\n
    Nombre de usuario<\/strong><\/td>\n Tu direcci\u00f3n de correo completa<\/td>\n ventas@nicalia.com<\/code><\/td>\n <\/tr>\n
    Contrase\u00f1a<\/strong><\/td>\n La contrase\u00f1a de tu cuenta de correo<\/td>\n \u2014<\/td>\n <\/tr>\n
    Conexi\u00f3n segura<\/strong><\/td>\n SSL (puerto 465)<\/td>\n Selecciona Conexi\u00f3n segura mediante SSL<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n<\/table>\n\n

    Selecciona \u00abConexi\u00f3n segura mediante SSL\u00bb<\/strong> y pulsa A\u00f1adir cuenta<\/strong>.<\/p>\n\n\n

    \n \"Formulario\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

    Paso 9 \u2014 Verificar la cuenta con el c\u00f3digo de confirmaci\u00f3n<\/h2>\n\n

    Gmail enviar\u00e1 un email de verificaci\u00f3n con un c\u00f3digo<\/strong> a la direcci\u00f3n de correo externa que acabas de configurar. Accede a esa cuenta (por webmail en webmail.tudominio.com<\/code> o desde otro cliente de correo), copia el c\u00f3digo y p\u00e9galo en el campo de confirmaci\u00f3n de Gmail.<\/p>\n\n\n

    \n \"Pantalla\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

    Paso 10 \u2014 Configuraci\u00f3n completada<\/h2>\n\n

    Una vez verificada, la cuenta aparecer\u00e1 en el apartado Cuentas e importaci\u00f3n<\/strong>. A partir de ahora Gmail comprobar\u00e1 peri\u00f3dicamente el correo entrante de esa cuenta y lo mostrar\u00e1 en tu bandeja (con la etiqueta si la activaste en el paso 5). Para enviar un correo desde esa direcci\u00f3n, simplemente selecci\u00f3nala en el desplegable del campo \u00abDe:\u00bb al redactar un mensaje.<\/p>\n\n

    Si en alg\u00fan momento necesitas eliminar la cuenta externa, pulsa en Eliminar<\/strong> junto a su nombre en la secci\u00f3n Cuentas e importaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

    \n \"Vista\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n

    Errores frecuentes al a\u00f1adir una cuenta externa en Gmail<\/h2>\n\n

    \u00abNo se puede conectar al servidor\u00bb al configurar POP3<\/h3>\n

    Comprueba que el servidor POP (mail.tudominio.com<\/code>) es correcto y que has seleccionado el puerto 995 con SSL<\/strong>. Si el dominio es nuevo o las DNS no han terminado de propagar, el servidor puede no ser alcanzable todav\u00eda. Tambi\u00e9n verifica que la contrase\u00f1a introducida es exactamente la de la cuenta de correo de Nicalia (no la del \u00e1rea de clientes).<\/p>\n\n

    Error de autenticaci\u00f3n SMTP al enviar<\/h3>\n

    El error m\u00e1s habitual es usar el puerto incorrecto. Aseg\u00farate de usar el puerto 465 con SSL<\/strong> para SMTP. El puerto 587 (TLS) tambi\u00e9n puede funcionar, pero requiere seleccionar la opci\u00f3n \u00abTLS\u00bb en lugar de \u00abSSL\u00bb. Verifica tambi\u00e9n que el nombre de usuario del SMTP es tu direcci\u00f3n de correo completa, incluyendo el dominio.<\/p>\n\n

    No llega el email de verificaci\u00f3n (paso 9)<\/h3>\n

    El c\u00f3digo de verificaci\u00f3n se env\u00eda a la cuenta externa que acabas de configurar. Accede a esa bandeja directamente por webmail (webmail.tudominio.com<\/code>) y revisa tambi\u00e9n la carpeta de spam. Si han pasado m\u00e1s de 10 minutos y no ha llegado, repite el proceso desde el paso 3 para generar un nuevo c\u00f3digo.<\/p>\n\n

    Los correos llegan a Gmail pero con retraso<\/h3>\n

    Gmail no comprueba el correo externo por POP3 en tiempo real \u2014 lo hace en intervalos de entre 30 minutos y 1 hora. Si necesitas recepci\u00f3n inmediata, considera usar la opci\u00f3n de reenv\u00edo autom\u00e1tico desde el servidor de Nicalia (configurable desde cPanel \u2192 Reenv\u00edo de correo electr\u00f3nico) para que los mensajes lleguen a Gmail al instante.<\/p>\n\n

    No aparece el desplegable de \u00abDe:\u00bb al redactar correos<\/h3>\n

    El desplegable con las cuentas disponibles para el campo \u00abDe:\u00bb solo aparece si configuraste correctamente el env\u00edo por SMTP en el paso 8 y la verificaci\u00f3n del c\u00f3digo en el paso 9. Si saltaste el paso 6 (seleccionando que no quer\u00edas enviar como el dominio), la cuenta externa solo est\u00e1 configurada para recibir, no para enviar. Puedes a\u00f1adir el env\u00edo en cualquier momento desde Ajustes \u2192 Cuentas e importaci\u00f3n \u2192 Enviar correo como \u2192 A\u00f1adir otra direcci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n

    Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n

    \u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre a\u00f1adir una cuenta externa por POP3 y usar Gmailify?<\/h3>\n

    Con POP3<\/strong>, Gmail descarga los correos del servidor externo y los almacena en tu Google cuenta, pero el correo original puede seguir en el servidor de Nicalia si activaste la opci\u00f3n de mantener copia. Con Gmailify<\/strong>, Gmail gestiona la cuenta de forma m\u00e1s integrada (interfaz unificada, marcas como le\u00eddo en todos los dispositivos) pero los correos ocupan espacio en tu almacenamiento de Google. Para cuentas de empresa en hosting propio, POP3 suele ser suficiente y m\u00e1s sencillo.<\/p>\n\n

    \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia comprueba Gmail el correo externo?<\/h3>\n

    Gmail comprueba las cuentas externas por POP3 en intervalos variables \u2014 aproximadamente cada 30-60 minutos en cuentas activas. No existe forma de forzar una comprobaci\u00f3n inmediata desde la interfaz de Gmail. Si necesitas recepci\u00f3n en tiempo real, configura un reenv\u00edo autom\u00e1tico desde cPanel hacia tu Gmail.<\/p>\n\n

    \u00bfPuedo a\u00f1adir varias cuentas externas en el mismo Gmail?<\/h3>\n

    S\u00ed, Gmail permite a\u00f1adir hasta 5 cuentas externas<\/strong> por POP3 en una misma cuenta de Gmail gratuita. Las cuentas de Google Workspace tienen l\u00edmites distintos seg\u00fan el plan.<\/p>\n\n

    \u00bfLos correos que env\u00edo desde Gmail con mi dominio llegar\u00e1n como spam al destinatario?<\/h3>\n

    Depende de la configuraci\u00f3n SPF y DKIM de tu dominio. Cuando env\u00edas desde Gmail usando tu cuenta de empresa, el correo sale t\u00e9cnicamente desde los servidores de Google, lo que puede hacer que los filtros antispam del destinatario lo detecten como sospechoso si el registro SPF de tu dominio no incluye los servidores de Google. Para evitarlo, puedes a\u00f1adir include:_spf.google.com<\/code> a tu registro SPF en la zona DNS de tu dominio.<\/p>\n\n

    \u00bfPuedo usar esta configuraci\u00f3n con cualquier proveedor de hosting?<\/h3>\n

    S\u00ed. El proceso es el mismo para cualquier proveedor. Lo \u00fanico que var\u00eda son los datos de conexi\u00f3n: el servidor POP (mail.tudominio.com<\/code>), el puerto (995 con SSL para POP3, 465 para SMTP con SSL) y las credenciales. Estos datos son los est\u00e1ndar para cuentas alojadas en Nicalia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Gmail permite a\u00f1adir cuentas de correo externas \u2014 como las de tu propio dominio (tu@tuempresa.com) \u2014 para gestionarlas directamente desde tu bandeja de Gmail. De esta forma puedes recibir y enviar correos de tu cuenta de empresa sin salir de Gmail, manteniendo una sola interfaz para todo tu correo. Esta gu\u00eda explica el proceso completo: […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":6659,"menu_order":46,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-6004","docs","type-docs","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"acf":[],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4471485c4e49f46218d6b6d125f80f4cde1f86f045fd896202eefddaf4d4510a?s=96&d=mm&r=g","author_name":"Francisco Garvi","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6004"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10003,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6004\/revisions\/10003"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=6004"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=6004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}