{"id":6073,"date":"2024-04-25T09:47:51","date_gmt":"2024-04-25T07:47:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/guias\/cpanel\/restaurar-o-descargar-archivos-con-jetbackup-5\/"},"modified":"2025-08-27T17:18:09","modified_gmt":"2025-08-27T15:18:09","slug":"restaurar-o-descargar-archivos-con-jetbackup-5","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/restaurar-o-descargar-archivos-con-jetbackup-5\/","title":{"rendered":"Restaurar o descargar archivos con Jetbackup 5"},"content":{"rendered":"\n
Es posible que al restaurar archivos recibas un error 500 y no puedas acceder a la cuenta cPanel temporalmente. Esto es algo normal y significa que la restauraci\u00f3n est\u00e1 en progreso. Debes poder acceder con normalidad a tu cuenta pasados unos minutos. Si no es as\u00ed, puedes contactar directamente con el departamento de Soporte<\/a> para que lo revisemos.<\/pre>\n\n\n\n
Restaurar\/Descargar archivos con Jetbackup 5<\/u><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
1. Dir\u00edgete hacia Jetbackup 5 ( cPanel >> Jetbackup 5 ).<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
2. Haz clic en “Home Directory”.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
3. Selecciona una copia y haz clic en “Change Files Selection”.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
4. Se abrir\u00e1 una ventana nueva donde deber\u00e1s seleccionar los archivos que quieres restaurar o descargar.<\/p>\n\n\n\n
A la hora de restaurar debes seleccionar los archivos<\/strong>, nunca seleccionar la carpeta ra\u00edz de los dominios como la carpeta \"public_html\".<\/pre>\n\n\n\n
Deber\u00e1s hacer clic en la casilla situada en la parte superior derecha para poder ver los archivos ocultos.<\/pre>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Ejemplo : Si quieres restaurar los archivos del dominio principal, deber\u00edas acceder a la carpeta “public_html” y marcar todos los archivos, excluyendo las carpetas* de los dominios\/subdominios adicionales si existen.
<\/em>*Nota : Puedes ver la carpeta ra\u00edz de tus dominios desde tu cuenta cPanel >> Dominios.<\/p>\n\n\n\n
5. Una vez hayas seleccionado los archivos a restaurar o descargar, haz clic en “Select Files”.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
6. En la copia seleccionada deber\u00e1 aparecer “X Files\/Directories Selected”. <\/strong>Haz clic en Restore<\/strong> para restaurar los archivos o en Download<\/strong> para descargarlos.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
7. En la nueva ventana, selecciona “Go to Queue after I click Restore\/Download” <\/strong>y haz clic en “Restore Selected Items” <\/strong>o en “Download Selected Items”.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Es posible que al restaurar archivos recibas un error 500 y no puedas acceder a la cuenta cPanel temporalmente. Esto es algo normal y significa que la restauraci\u00f3n est\u00e1 en progreso. Debes poder acceder con normalidad a tu cuenta pasados unos minutos. Si no es as\u00ed, puedes contactar directamente con el departamento de Soporte para que lo […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":8634,"menu_order":14,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-6073","docs","type-docs","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"acf":[],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4471485c4e49f46218d6b6d125f80f4cde1f86f045fd896202eefddaf4d4510a?s=96&d=mm&r=g","author_name":"Francisco Garvi","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6073"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6073\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7827,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/6073\/revisions\/7827"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=6073"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=6073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}