{"id":6536,"date":"2024-04-30T18:07:41","date_gmt":"2024-04-30T16:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/guias\/area-de-clientes\/acceso-y-usuarios\/como-anadir-un-contacto\/"},"modified":"2024-07-02T11:11:31","modified_gmt":"2024-07-02T09:11:31","slug":"como-anadir-un-contacto","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/como-anadir-un-contacto\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo a\u00f1adir un contacto"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta gu\u00eda se indica como a\u00f1adir un nuevo contacto a tu \u00e1rea de clientes. Esto es \u00fatil cuando queremos que otra persona reciba notificaciones o para modificar r\u00e1pidamente los contactos de un dominio.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Si lo que quieres es que otra persona pueda acceder a tu \u00e1rea de clientes debes consultar la siguiente gu\u00eda \u2192&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/guias\/area-de-clientes\/acceso-y-usuarios\/invitar-usuarios-a-tu-cuenta-de-cliente\/\">Invitar usuarios a tu cuenta de cliente<\/a><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gu\u00eda paso a paso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accede al\u00a0<a href=\"https:\/\/www.nicalia.com\/clientes\">\u00e1rea de clientes de Nicalia<\/a>\u00a0y sigue este procedimiento:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Haz clic en tu cuenta &gt;&gt;&nbsp;<strong>Contactos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"386\" height=\"558\" src=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-48.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6538\" srcset=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-48.png 386w, https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-48-208x300.png 208w\" sizes=\"(max-width: 386px) 100vw, 386px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Clic en el desplegable en&nbsp;<strong>&#8220;Elegir contacto&#8221; &gt;&gt;&#8221;A\u00f1adir nuevo contacto&#8221;.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"971\" height=\"198\" src=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-49.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6540\" srcset=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-49.png 971w, https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-49-300x61.png 300w, https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-49-768x157.png 768w\" sizes=\"(max-width: 971px) 100vw, 971px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Indica los datos del nuevo contacto y sus preferencias de emails.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"991\" height=\"651\" src=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745029.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7508\" srcset=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745029.png 991w, https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745029-300x197.png 300w, https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745029-768x505.png 768w\" sizes=\"(max-width: 991px) 100vw, 991px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"C\u00f3moa\u00f1adiruncontacto-Preferenciasdeemail\">Preferencias de email<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el apartado Preferencias de emails marca aquellas categor\u00edas de mensaje que deseas que reciba el nuevo contacto. A continuaci\u00f3n, te explicamos qu\u00e9 incluye cada una:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Emails generales:<\/strong>&nbsp;Noticias generales sobre Nicalia y mensajes de recordatorio de contrase\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emails de productos:<\/strong>&nbsp;Pedidos realizados, emails con detalles de acceso a los servicios, avisos de suspensi\u00f3n&#8230;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emails de dominios<\/strong>: Notificaci\u00f3n de registros de dominio, transferencias, renovaciones&#8230; etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emails de facturas:<\/strong>&nbsp;Recepci\u00f3n de albaranes, facturas, recordatorios de pago y de vencimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emails de soporte:<\/strong>&nbsp;Creaci\u00f3n de tickets v\u00eda email y recepci\u00f3n de respuestas a los tickets ya creados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"443\" src=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745030.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7509\" srcset=\"https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745030.png 1000w, https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745030-300x133.png 300w, https:\/\/www.nicalia.com\/nicapedia\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/72745030-768x340.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Finalmente haz clic en&nbsp;<strong>&#8220;Guardar cambios&#8221;<\/strong>&nbsp;para a\u00f1adir el contacto. Si todos los datos son correctos aparecer\u00e1 un mensaje indicando que el contacto&nbsp;<strong>ha sido creado con \u00e9xito<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta gu\u00eda se indica como a\u00f1adir un nuevo contacto a tu \u00e1rea de clientes. Esto es \u00fatil cuando queremos que otra persona reciba notificaciones o para modificar r\u00e1pidamente los contactos de un dominio. 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