Activar autentificación en dos pasos en área de clientes

A través de este método, se requerirá no solo una contraseña, sino también un segundo factor de autenticación, como un código temporal enviado a nuestro dispositivo móvil, para verificar nuestra identidad al acceder a nuestra cuenta.

Pasos a seguir:

1. Accede al área de clientes -> Cómo acceder al área de clientes

2. Haz clic en tu nombre situado en la esquina superior derecha y accede a “Ajustes de Seguridad”

Activa la autentificación en dos factores.

Se abrirá una nueva pestaña para habilitarla. Haz clic en “Comenzar”. Podrás utilizar una app como Google Authenticator.

Escanea el código QR o introduzca el código que se indica e introduce el código que le ha aportado la app de autentificación.

Al introducir el código correctamente y hacer clic en “Enviar”, aparecerá la siguiente ventana indicando que todo está correcto. Asegúrate de guardar el código de respaldo por si pierdes la doble autentificación o no la tienes a mano.

Con estos sencillos pasos ya tendrás activada la doble autentificación para el acceso al área de clientes de Nicalia. Cada vez que inicies sesión con tu usuario y contraseña se pedirá un número de autentificación que podrás obtenerlo desde la APP en la cual configuraste este método de seguridad.

Ventana que aparecerá tras iniciar sesión con el usuario y la contraseña.