Pedidos y facturación
Soy residente en Canarias y estoy exento de IVA
Para que tus facturas no incluyan el IVA, necesitamos que envíes tu DNI o Certificado de Residencia Fiscal al área de facturación. Puedes enviar el ticket a través de tu área de clientes, seleccionando el departamento de facturación.
La opción más rápida es haciendo click en el siguiente enlace => Ir a abrir un ticket
Si quieres hacerlo de manera manual, aquí tienes los pasos para enviar un ticket:
- Accede a tu área de clientes.
- En el menú superior, en “Ayuda” selecciona “Abrir ticket” como en la siguiente imagen:
- Selecciona el departamento de facturación.
- Adjunta tu DNI o Certificado de Residencia Fiscal.
