Habilitar o deshabilitar opciones de cPanel desde WHM
El Administrador de funciones (Feature Manager) de WHM permite crear listas de características que controlan qué iconos y secciones son visibles en las cuentas cPanel. Es la herramienta que usan los resellers y administradores de servidor para personalizar la experiencia de sus clientes: ocultar funciones que no quieren que usen, simplificar el panel para usuarios sin conocimientos técnicos, o crear perfiles de funciones diferentes para distintos tipos de cuenta.
Cada paquete de hosting en WHM puede tener asociada una lista de características diferente, lo que permite ofrecer perfiles de cPanel personalizados por tipo de servicio.
Crear una nueva lista de características
Paso 1 — Acceder al Administrador de funciones
Accede a WHM y en la sección «Paquetes» haz clic en «Administrador de funciones».
Paso 2 — Añadir una nueva lista de funciones
En la siguiente ventana podrás añadir un nuevo paquete de funciones o editar uno ya existente. Para crear uno nuevo, haz clic en «Añadir lista de funciones» e introduce el nombre que quieres darle.
Paso 3 — Seleccionar las funciones visibles
Desde aquí podrás marcar o desmarcar los iconos y secciones que quieres que aparezcan en las cuentas cPanel que usen este paquete de funciones. Las funciones marcadas estarán visibles; las desmarcadas quedarán ocultas para el usuario de cPanel.
Paso 4 — Guardar la lista
Cuando hayas seleccionado las funciones que quieres incluir, haz clic en «Guardar». La nueva lista de características quedará disponible para asignarla a paquetes.
Editar el paquete de funciones por defecto
Por defecto, a las cuentas cPanel recién creadas se les asigna el paquete «Default». Si quieres que cualquier cuenta nueva tenga determinadas funciones activadas o desactivadas desde el momento de su creación, debes editar este paquete.
Para ello, en el Administrador de funciones selecciona el paquete «default» en «Administrar lista de características» y haz clic en «Editar». Selecciona o deselecciona los iconos que quieras que aparezcan en las nuevas cuentas cPanel y guarda los cambios.
ℹ️ El paquete Default no se puede eliminar — solo editar. Los cambios en el paquete Default solo afectan a las cuentas nuevas que se creen a partir de ese momento; las cuentas existentes no se ven afectadas.
Aplicar una lista de características a un paquete existente
Una vez creada la lista de características, puedes asignarla a cualquier paquete de hosting para que las cuentas que usen ese paquete hereden esa configuración de funciones.
Para ello, edita el paquete en WHM, desplázate hasta la parte inferior del formulario, selecciona la lista de características en el campo «Lista de características» y haz clic en «Guardar cambios».
A partir de ese momento, las nuevas cuentas que se creen con ese paquete heredarán la configuración de funciones de la lista asignada. Las cuentas ya existentes con ese paquete no se actualizan automáticamente — deberás editar cada cuenta individualmente si quieres aplicar los cambios a cuentas ya creadas.
Situaciones frecuentes con el Administrador de funciones
He ocultado una función pero el usuario de cPanel todavía la ve
Los cambios en la lista de características afectan solo a las cuentas que tienen esa lista asignada. Verifica que el paquete de esa cuenta tiene asignada la lista de características correcta. Si el paquete es correcto, asegúrate de que el usuario ha cerrado sesión y vuelto a entrar en cPanel — la interfaz puede estar mostrando la versión cacheada de la sesión anterior.
No encuentro la opción Administrador de funciones en WHM
El Administrador de funciones está en la sección Paquetes de WHM. Si no aparece, puede ser que tu cuenta de WHM no tenga permisos para gestionar listas de características — esta función requiere acceso de administrador completo. Los usuarios reseller solo pueden asignar listas de características creadas por el administrador del servidor, no crear nuevas.
¿Cómo aplico los cambios a cuentas ya existentes?
Editar la lista de características o el paquete no actualiza automáticamente las cuentas existentes. Para aplicar los cambios a una cuenta ya creada, debes ir a WHM → Modificar una cuenta, seleccionar la cuenta y cambiar manualmente la lista de características asignada.
Preguntas frecuentes sobre el Administrador de funciones de WHM
¿Qué es el Administrador de funciones de WHM?
Es la herramienta de WHM que permite crear y gestionar listas de características: conjuntos de iconos y secciones de cPanel que puedes activar o desactivar. Cada paquete de hosting puede tener asignada una lista diferente, lo que permite personalizar la interfaz de cPanel para cada tipo de cliente o servicio.
¿Puedo ocultar secciones específicas de cPanel para mis clientes?
Sí. Desde el editor de lista de características puedes desmarcar cualquier sección o icono de cPanel (correo, bases de datos, estadísticas, seguridad, etc.) para que no aparezca en las cuentas que usen esa lista. Las funciones desmarcadas quedan completamente ocultas para el usuario de cPanel, aunque siguen funcionando en el servidor.
¿Cuántas listas de características puedo crear en WHM?
No hay un límite predefinido. Puedes crear tantas listas como necesites y asignar cada una a diferentes paquetes de hosting para ofrecer perfiles de cPanel distintos a diferentes tipos de clientes.
¿Qué pasa si elimino una lista de características que ya está asignada a un paquete?
Las cuentas que tenían esa lista asignada pasarán a usar la lista por defecto (Default). Es recomendable verificar qué paquetes usan una lista antes de eliminarla.
¿La lista de características afecta a las funciones reales del hosting o solo a la interfaz?
Solo a la interfaz visual de cPanel. Ocultar una función no la desactiva en el servidor — por ejemplo, ocultar la sección de bases de datos no impide que el usuario cree bases de datos por otros medios (Softaculous, WP-CLI, SSH). Si quieres restringir el uso de recursos, usa los límites del paquete de hosting en WHM, no la lista de características.
