¡Hola! Gracias por elegirnos como tu proveedor de Hosting.
Ahora que estarás mas en contacto con nosotros queremos que te sientas cómodo y por eso en este post te comentaremos todo lo que debes saber sobre el servicio.
Empezamos por lo mas básico y principal: los conocimientos básicos sobre el hosting web que has contratado y que si bien es tu primera vez manejando tu cuenta de hosting no te preocupes estaremos aquí para ayudarte cuando lo necesites.
💻Algunos conceptos básicos sobre el Hosting Web
💡Acceso a cPanel como panel de control
En Nicalia nuestros clientes disponen de 2 herramientas para controlar el funcionamiento de sus páginas web.
- El área de clientes
- Cpanel/WHM
Definamos los 2 brevemente:
El área de clientes es un acceso que sólo está disponible para quienes contraten nuestros servicios, accedes a este con su correo y contraseña utilizada al momento de crear el perfil de clientes en Nicalia.
Desde el área de clientes puedes controlar los servicios contratados:
Suspensión, cancelación etc..
También tendrás control sí eres un afiliado que busca incrementar sus ingresos.
En esta área también puedes escribir y enviar tickets de soporte.
El área de clientes es un panel completo y robusto con rápido acceso a todo lo indispensable para manejar tu cuenta de hosting.
cPanel es un panel de hosting mundialmente utilizado por casi la mayoría de los proveedores de hosting web, incluye herramientas de gestión para manejar su correo, bases de datos, creacion de paginas web y mucho mas.
👨💻Asistencia Técnica 24/7
En Nicalia garantizamos la mejor asistencia técnica en el mercado de Hosting.
Nuestros profesional están capacitados para resolver cualquier incertidumbre respecto a tus servicios contratados en Nicalia.
Puedes contactarnos via ticket a cualquier hora.
Aqui te dejamos algunos accesos directos sí tienes dudas sobre como contactarnos para solicitar soporte.
🗂Crear una nueva web
¿Estabas pensando en crear un web en WordPress, Drupal, Joomla o Prestashop?
Nicalia es ideal en todos estos cms pues tenemos la suficiente capacidad técnica y de infraestructura que dispone alojar un software con estos requerimientos.
Para esto comienza accediendo a tu cPanel, dirígete a softaculous e instala el cms que necesitas.
⚙Migrar una web en Nicalia
Si tu necesitas que hagamos la migración de tus páginas web solo bastara que lo solicites mediante chat de soporte y lo haremos completamente.
Aquí te dejamos algunos accesos directos con todo lo que debes saber antes y durante la migración de tu web.
📧Crear cuentas de correo electrónico
El hosting de Nicalia te permite crear y administrar las cuentas de correo electrónico que necesites.
Puedes configurar tus cuentas de correo desde gmail,hotmail o cualquier gestor de correos.
Aqui puedes ver mas información sobre como crear cuentas de correo electronico y acceder al correo mediante su configuracion en cualquier servicio de correos.
♣ Como crear cuentas de correo
♣ Acceder al correo desde Gmail, Hotmail o Android
¿Te ha quedado alguna duda?
👩🔧🖍Puede contactarnos y te asistiremos inmediatamente.
De nuevo gracias por formar parte de Nicalia.
Mantente atento a los nuevos updates que haremos desde esta sección.
