Guía completa sobre MagicSpam en cPanel de Nicalia
MagicSpam es el sistema de protección antispam que utilizan los servidores de Nicalia. Actúa a nivel de capa SMTP — antes de que el correo sea aceptado por el servidor — para rechazar mensajes de IPs y remitentes con historial de spam, aplicar reglas de comportamiento de servidores de correo y gestionar listas blancas y negras personalizadas.
Esta guía documenta todas las secciones y opciones disponibles en la interfaz de MagicSpam accesible desde cPanel.
Dashboard
En esta pestaña encontrarás un resumen de estadísticas y la lista de dominios configurados con MagicSpam en tu cuenta.
System at a Glance
En este apartado puedes ver las métricas principales de actividad de correo:
- Número total de mensajes
- Número total de mensajes aceptados
- Número de mensajes spam
- Número de mensajes exentos
- Cantidad de mensajes con tasa limitada
- Número de dominios totales
- Número de dominios protegidos
- Número de direcciones con tasa limitada
Statistics for Month-Year
En este apartado se mostrará una gráfica con 4 tipos de barras por día:
- Ham (verde): mensajes que no fueron identificados como spam.
- Spam (marrón): mensajes identificados como spam y bloqueados.
- Exempt (amarillo): mensajes para los que se omitió la comprobación de spam por estar en una exención (pestaña Exemptions), ya sea por IP, remitente o destinatario.
- Rate Limit (azul): mensajes de una IP o usuario que ha tenido su velocidad de envío limitada.
Email Domains
Esta sección muestra la lista de dominios de correo electrónico configurados para tu cuenta. Puedes seleccionar qué dominios deseas proteger con MagicSpam mediante los controles deslizantes.
Logs
En esta pestaña encontrarás un buscador de registros que te ayudará a consultar los registros de actividad de MagicSpam.
MagicSpam Logs
Aquí puedes buscar información detallada sobre los mensajes basándose en la dirección del remitente, el destinatario o la dirección IP de origen. Es una herramienta cómoda para examinar los efectos de MagicSpam en el correo de tu cuenta.
ℹ️ Para obtener registros completos de correo electrónico, usa la herramienta Monitorización de envío en cPanel, ya que otros factores pueden afectar a la entrega que no están controlados por MagicSpam (filtrado de terceros, SpamAssassin, problemas de servidor o DNS).
Log Search
Puedes especificar las siguientes opciones de búsqueda:
- Dirección de correo electrónico del remitente.
- Dirección de correo electrónico del destinatario.
- Dirección IP del servidor remoto.
- Filtro para mostrar solo mensajes detectados como spam u otros tipos.
Los resultados de la búsqueda también pueden exportarse a una hoja de cálculo.
Rate Limited User
Esta tabla muestra las direcciones de tu cuenta que han activado el Límite de Mensajes Salientes. Se trata de un límite establecido por el administrador del servidor que restringe la cantidad de mensajes que un usuario puede enviar en un período de tiempo determinado. En Nicalia el límite es de 450 emails cada 15 minutos.
Spam Settings
Aquí puedes configurar una serie de reglas para rechazar mensajes enviados por servidores que no siguen las mejores prácticas de correo electrónico. Los servidores mal configurados que no cumplen estas políticas son estadísticamente mucho más propensos a ser spammers.
Los elementos marcados como Enforced han sido habilitados como políticas por el administrador del servidor. Las reglas pueden configurarse en tres estados:
- OFF: la regla está desactivada.
- ON: los mensajes que activen la regla serán rechazados.
- FLAG: los mensajes que activen la regla se entregarán igualmente, pero con el asunto modificado para indicar que son potencialmente spam.
Spam Rule
Quarantine Settings
Aquí puedes configurar cómo los correos electrónicos marcados como FLAG llegan a tu cuenta de correo.
Options
Puedes configurar:
- Si quieres reescribir el asunto del mensaje marcado como spam.
- El texto que se antepondrá al asunto cuando un mensaje sea marcado.
- Si quieres que los mensajes marcados se entreguen en la carpeta de no deseado en lugar de la bandeja de entrada.
IP Reputation
Aquí encontrarás un buscador de direcciones IP que se conecta en tiempo real con listas de reputación IP y comprueba la IP en las listas configuradas.
BMS® (Blacklist Mastering System) Lists
BMS es un sistema de búsqueda que permite a la capa SMTP hacer consultas en tiempo real contra varias listas de reputación IP distribuidas en formato BMS. Al rechazar conexiones de IPs incluidas en estas listas, reduces significativamente los ataques entrantes, el tráfico y la sobrecarga del servidor. MagicSpam rechaza la conexión con un mensaje claro y una URL, permitiendo a los remitentes verificar directamente su reputación.
List Name
Aquí aparecen las listas de reputación IP que puedes activar o desactivar.
Exemptions
Permite especificar los remitentes e IPs que se consideran exentos, permitidos o bloqueados. Se pueden configurar las siguientes categorías:
Mailboxes with Protection Disabled
Permite desactivar todas las comprobaciones de MagicSpam para una dirección de correo electrónico específica alojada en este servidor. Básicamente, desactiva la protección MagicSpam para el destinatario especificado. Se permite el uso de comodines *, pero NO se recomienda.
Sender From White List
Las sesiones SMTP con un argumento «from» dentro de esta lista estarán exentas de las comprobaciones de MagicSpam. Se admite el uso de comodines *, pero generalmente no se recomienda. Ten en cuenta que esto coincide con la dirección que el remitente usó al identificarse en el servidor de correo, que puede ser diferente del campo From: visible en el mensaje.
Sender From Black List
Los mensajes procedentes de estas direcciones de correo electrónico serán bloqueados. Se admite el uso de comodines *, pero generalmente NO se recomienda. Ten en cuenta que esto coincide con la dirección que el remitente usó al identificarse en el servidor, que puede ser diferente del campo From: visible en el mensaje.
Sender IP White List
Las sesiones SMTP de las direcciones IP de esta lista estarán exentas de todas las comprobaciones de MagicSpam. Los mensajes permitidos por estar la IP en esta lista aparecerán en los registros con la etiqueta EXEMPT.
Sender IP Black List
Los mensajes provenientes de servidores con una dirección IP en esta lista serán bloqueados.
User Authentication Whitelist
Las sesiones SMTP con un argumento de usuario AUTH dentro de esta lista estarán exentas de las comprobaciones de seguridad de MagicSpam. Se admite el uso de comodines *, pero generalmente NO se recomienda. Ten en cuenta que esto coincide con la dirección local usada para autenticarse en el servidor de correo. Las autenticaciones permitidas por estar el usuario en esta lista aparecerán en los registros con la etiqueta EXEMPT.
IP Authentication Whitelist
Las sesiones SMTP de las direcciones IP de esta lista estarán exentas de todas las comprobaciones de seguridad de MagicSpam. Las autenticaciones permitidas por estar la IP en esta lista aparecerán en los registros con la etiqueta EXEMPT.
Sender Country Blacklist
Se bloquearán los mensajes provenientes de servidores originados en un país de esta lista. La búsqueda de países se realiza mediante mapeo GeoIP.
Security
MagicSpam va más allá de la protección contra el spam. La salud general del sistema de correo electrónico es importante, especialmente en materia de seguridad. Dependiendo de la plataforma de correo y el sistema operativo, MagicSpam puede ayudar con las mejores prácticas, las comprobaciones de salud y la identificación de riesgos de seguridad.
Country Authentication Restrictions
Los atacantes modernos usan millones de bots e IPs para intentar comprometer cuentas de correo. Al bloquear la autenticación desde países desde los que nunca accedes, no solo reduces el riesgo sino que ayudas a los administradores a detectar estos ataques más fácilmente.
Preguntas frecuentes sobre MagicSpam
¿Qué es MagicSpam y cómo funciona en Nicalia?
MagicSpam es el sistema de protección antispam que usan los servidores de Nicalia. Actúa a nivel de capa SMTP — antes de que el correo sea aceptado por el servidor — consultando listas negras de reputación de IPs y aplicando reglas de comportamiento de servidores de correo. Al actuar tan temprano en el proceso, es muy eficiente y reduce la carga del servidor frente al spam.
¿Cómo añado una IP a la lista blanca de MagicSpam?
Ve a MagicSpam → Exemptions → Sender IP White List y añade la IP. Las sesiones SMTP desde esa IP quedarán exentas de todas las comprobaciones. Los mensajes permitidos por lista blanca aparecerán en los logs con la etiqueta EXEMPT. Consulta la guía específica IP marcada como abusiva en MagicSpam para el proceso completo.
¿Cuál es el límite de envío de correos en Nicalia?
El límite de tasa de envío configurado en los servidores de Nicalia es de 450 emails cada 15 minutos por cuenta. Las cuentas que superen este límite aparecerán en la tabla Rate Limited User de la pestaña Logs de MagicSpam.
¿Qué diferencia hay entre Sender From White List y Sender IP White List?
Sender From White List exime basándose en la dirección de correo del remitente (el argumento MAIL FROM del protocolo SMTP). Sender IP White List exime basándose en la dirección IP del servidor que envía el correo. La IP White List es más permisiva y robusta para remitentes con IP fija. La From White List puede ser más específica pero puede suplantarse más fácilmente.
¿Cómo ver si un correo fue bloqueado por MagicSpam?
Ve a MagicSpam → Logs → Log Search e introduce la dirección del remitente o destinatario. También puedes usar la herramienta Monitorización de envío en cPanel para ver los registros completos de correo, incluyendo los rechazos de MagicSpam con el mensaje de error específico.
