Configurar DNS personalizadas en WHM: guía para resellers
Los nameservers personalizados (DNS personalizadas) permiten a los resellers ofrecer a sus clientes nameservers con su propia marca en lugar de los nameservers estándar de Nicalia. En lugar de que los clientes vean ns1.dns-es.com, verán tus propios nameservers como ns1.tudominio.com.
Esta configuración está disponible en los planes reseller de Nicalia y se realiza desde el panel WHM. El proceso tiene tres fases: configurar los nameservers en WHM, crear los registros NS en la zona DNS de tu dominio principal, y crear los registros A que apuntan esos nameservers a las IPs de Nicalia.
ℹ️ Para que los nameservers personalizados funcionen, el dominio que vayas a usar como base (tudominio.com) debe estar registrado y su zona DNS debe ser gestionable desde tu WHM.
IPs de los nameservers de Nicalia
Necesitarás estas IPs en el paso 4 para crear los registros A:
| Nameserver | Dirección IP |
|---|---|
ns1.dns-es.com |
85.208.102.109 |
ns2.dns-es.com |
78.141.195.158 |
ns3.dns-es.com |
45.77.198.152 |
ns4.dns-es.com |
85.208.102.112 |
Paso 1 — Registrar los nameservers en WHM
Accede a tu panel WHM y ve a Basic WebHost Manager® Setup. En los campos de Nameservers introduce los nombres personalizados que quieras usar (puedes poner hasta 4 NS). Por ejemplo:
ns1.tudominio.comns2.tudominio.com
Haz clic en «Save Changes» para guardar.
Paso 2 — Acceder al DNS Zone Manager
Una vez hayas registrado los nombres de los nameservers, tendrás que configurar las zonas DNS para que apunten a las IPs de Nicalia. Desde tu panel WHM ve a DNS Zone Manager.
En la interfaz selecciona el dominio principal que vas a usar como base para los nameservers y haz clic en «Administrar».
Paso 3 — Crear los registros NS
Dentro del editor de zona DNS de tu dominio, crea tantos registros de tipo NS como nameservers hayas configurado en el paso 1 (hasta un máximo de 4).
Cada registro NS debe apuntar a uno de los nameservers personalizados que configuraste. Por ejemplo:
- Registro NS →
ns1.tudominio.com - Registro NS →
ns2.tudominio.com
Paso 4 — Crear los registros A (glue records)
Por último, crea tantos registros de tipo A como nameservers hayas configurado. Cada registro A debe hacer que el nameserver personalizado apunte a la IP correspondiente de Nicalia.
Usando la tabla de IPs del inicio de esta guía, los registros A quedarían así:
ns1.tudominio.com→85.208.102.109ns2.tudominio.com→78.141.195.158ns3.tudominio.com→45.77.198.152(si usas ns3)ns4.tudominio.com→85.208.102.112(si usas ns4)
Una vez completados estos pasos, dispondrás de tus nameservers personalizados configurados. Solo tendrás que esperar a que la propagación DNS complete — puede tardar entre 1 y 48 horas.
ℹ️ Puedes comprobar el estado de la propagación en dnschecker.org introduciendo tu dominio y seleccionando el tipo NS.
Situaciones frecuentes al configurar DNS personalizadas
Los nameservers personalizados no resuelven aunque han pasado 48 horas
Verifica en dnschecker.org que los registros NS y A aparecen correctamente. Si los registros no aparecen, vuelve al DNS Zone Manager de WHM y confirma que los registros se guardaron. También verifica que el dominio que usas como base para los nameservers tiene su zona DNS gestionada desde este WHM — si el dominio apunta a otros nameservers externos, los registros del DNS Zone Manager no serán los que resuelvan.
Los clientes no pueden usar los nameservers personalizados al registrar dominios
Para que los nameservers personalizados (ns1.tudominio.com) puedan ser usados como nameservers en el registro de dominios, el registrador necesita los glue records — que son exactamente los registros A que creaste en el paso 4. Verifica que los glue records están correctamente registrados en el registrador del dominio raíz (tudominio.com). Si el dominio está registrado en Nicalia, los registros A en la zona DNS de WHM ya sirven como glue records.
Solo funcionan ns1 y ns2 pero no ns3 y ns4
Comprueba que has creado los registros NS y A correspondientes también para ns3 y ns4 en el paso 3 y 4. Si en el paso 1 (Basic WebHost Manager Setup) solo registraste 2 nameservers, WHM solo creará las zonas para esos 2. Para usar 4, debes registrar los 4 en el paso 1.
Preguntas frecuentes sobre DNS personalizadas
¿Qué son las DNS personalizadas y para qué sirven en un plan reseller?
Las DNS personalizadas (o nameservers de marca blanca) permiten a los resellers ofrecer nameservers con su propio dominio — por ejemplo ns1.miagencia.com — en lugar de los nameservers estándar de Nicalia. Esto presenta una imagen más profesional ante los clientes finales, que no verán ninguna referencia a Nicalia en la configuración DNS de sus dominios.
¿Cuántos nameservers personalizados puedo configurar?
Hasta 4 nameservers personalizados. Es recomendable configurar al menos 2 (ns1 y ns2) para redundancia — si uno falla, el otro sigue respondiendo. Puedes usar los 4 si quieres máxima redundancia.
¿Qué IPs debo usar para los registros A de los nameservers personalizados?
Las IPs de los nameservers de Nicalia son: ns1.dns-es.com → 85.208.102.109, ns2.dns-es.com → 78.141.195.158, ns3.dns-es.com → 45.77.198.152, ns4.dns-es.com → 85.208.102.112. Consulta también la guía servidores DNS de Nicalia: nameservers y direcciones IP.
¿Esta configuración afecta a las cuentas existentes en el reseller?
No directamente. Las cuentas existentes que ya tienen sus dominios apuntando a los nameservers de Nicalia seguirán funcionando igual. Los nameservers personalizados son una opción adicional que puedes usar en nuevas cuentas o proporcionar a clientes que quieran cambiar a tus nameservers de marca blanca.
¿Necesito el plan reseller para tener DNS personalizadas?
Sí. La opción de configurar nameservers personalizados desde Basic WebHost Manager Setup está disponible exclusivamente en los planes reseller de Nicalia. En los planes de hosting compartido estándar no está disponible esta funcionalidad.
